Manager Adjoint Boutique Duty Free - Aéroport de Lyon H/F

Colombier-Saugnieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Duty Free - Regions 2020-3622 CDI

Missions

Lagardère Travel Retail exploite plus de 730 boutiques Duty Free & Fashion dans 27 pays. Nous proposons des concepts retail performants et expérientiels sur l'ensemble des catégories de produits : alcool, parfums et cosmétiques, tabac, mode et accessoires, électronique, confiserie et épicerie fine. Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer des marques retail fortes et innovantes pour offrir un service et une expérience shopping d'exception aux passagers. Notre priorité en tant qu'employeur ? Etre une entreprise responsable où il fait bon travailler, et offrir le meilleur en matière de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 800 collaborateurs en France. Rejoignez les duty free people !

 Lyon Duty Free, filiale de Lagardère Travel Retail, exploite actuellement 6 boutiques (alcool, parfums et cosmétiques, tabac, mode et accessoires électroniques, multimédia, gastronomie) à l’Aéroport Lyon Saint Exupéry et emploie environ 120 salariés.

Notre entreprise recherche un manager adjoint H/F pour animer sur son shift une équipe de 12 personnes dont il a la responsabilité afin de développer le chiffre d’affaires

Principales missions :

  • Est garant du bon niveau d’accueil et du service réservé aux clients,
  • Organise et veille à la bonne mise en place des animations commerciales, au respect du merchandising, à la propreté de la boutique, et aux inventaires,
  • Fait respecter l’application des procédures internes (tenue professionnelle, horaires, encaissement…),
  • Participe à l’analyse des ventes et des indicateurs commerciaux (CA, panier moyen…),
  • Propose et met en œuvre les actions correctrices nécessaires,
  • Organise le planning des équipes de vente en adéquation avec le flux de clientèle tout en tenant compte des contraintes d’ouverture et de fermeture boutique,
  • Anime les équipes en fixant des objectifs (journaliers, hebdomadaires, nouveautés, promotions…) et en organisant des réunions d’équipe,
  • Intègre et forme les nouveaux embauchés,
  • Réalise les évaluations de ses équipes selon les modalités prévues par l’entreprise (entretien annuel, coaching oscar,…), et propose les évolutions professionnelles de ses collaborateurs.
  • Accompagne ses équipes dans le développement de leurs compétences,
  • Contrôle les livraisons physiques, la bonne mise en rayons des produits dans les linéaires, effectue le reporting nécessaire auprès du manager. Est garant du plein boutique avec la mise à jour des seuils pour le déclenchement des commandes

Profil

De formation bac + 2, vous disposez d‘une expérience d’au moins 2 ans dans le management d’une équipe commerciale idéalement acquise dans le secteur de la distribution.

La pratique courante d’au moins une langue étrangère est demandée (anglais privilégié). Le manager adjoint doit démontrer de solides qualités managériales, un fort leadership, un fort sens du commerce, un réel dynamisme, une grande capacité d’écoute, un fort sens du service, une grande organisation et rigueur.

 

Informations complémentaires :

Amplitude horaire de 4h à 23h, véhicule obligatoire. 2 week-ends sur 3 (dimanche inclus) travaillés.

Rémunération : salaire de base versé sur 13 mois, un bonus commercial mensuel, une prime mensuelle d’assiduité, une indemnité de transport et une prime de panier par jour travaillé, intéressement, avantages comité d’entreprise.

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