Area Manager H/F

Levallois-Perret, Île-de-France, France Fonctions Supports 2021-5194 CDI

Missions

MISSIONS :

Rattaché(e) à la Direction Commercial, Development & Transformation, au sein de l’entité Duty Free & Fashion de Lagardère Travel Retail, vous assurez et supervisez un lien étroit et privilégié entre les équipes opérationnelles des pays et les équipes du siège. 

Vous contribuez à développer le chiffre d’affaires et la marge nette en participant à l’élaboration de la roadmap commerciale annuelle en collaboration avec les pays, les achats et le marketing, en suivant mensuellement les indicateurs, et en animant chaque mois les revues de performances commerciales. Vous contrôlez la conformité des livrables avec les plans commerciaux et le concept, et apportez les actions correctives nécessaires.

Vous coordonnez les principaux projets des pays avec les équipes centrales : qu’il s’agisse d’ouvertures de boutiques ou de nouveaux marchés à conquérir (appel d’offre ou renouvellement de concession). Cette coordination doit permettre de délivrer les projets en respectant les délais, budget et qualité, et en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs. Véritable point d’entrée des pays, vous organisez des meetings réguliers avec les équipes locales et les accompagnez dans la résolution des problématiques rencontrées.

Vous participez à l’animation des différents réseaux en construisant et communiquant les informations à partager (best-practices, benchmark), en animant le challenge OSCAR (mystery shopping), en formalisant les process et les procédures opérationnelles nécessaires ou encore en co-animant un séminaire des réseaux opérationnels deux fois par an. 


Profil

PROFIL :

 

De formation Bac +5 type ESC ou école d’ingénieur, vous êtes impérativement bilingue en anglais et avez une première expérience similaire en environnement retail et international. Très orienté(e) business, vous avez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, et une grande aisance avec les chiffres.

 

Reconnu(e) pour votre sens relationnel, vous savez leader des projets complexes avec rigueur et précision en respectant les délais. Vous maîtrisez parfaitement les techniques de communication orales et écrites (PowerPoint) pour faciliter la transmission d’information, et obtenir l’adhésion recherchée. Flexible et déterminé(e), vous êtes à la fois organisé(e) et méthodique mais capable de prendre des décisions rapides et d’influencer vos interlocuteurs. 

 

La maîtrise d’une autre langue est un plus (italien, espagnol, polonais, …). 

 

Déplacements fréquents à l’étranger.  

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