Ingénieur Cloud – Poste de travail H/F

La Défense, Île-de-France, France Fonctions Supports 2021-4812 CDI

Missions

Rattaché(e) à la Direction Logistics IT Master Data au sein de l’entité Duty Free & Fashion de Lagardère Travel Retail, sous la responsabilité du Responsable System, vous êtes en charge du déploiement, du stockage et de la gestion des données sur des serveurs situés dans le cloud, vous assurez la gestion des outils Office 365 et assurez le maintien en condition opérationnelle et l’évolutions des postes de travail.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

Intégration dans une architecture cloud

  • Assurer la rédaction des dossiers d’architecture technique alignés avec les besoins clients
  • Configurer et dimensionner les plateformes en fonction des performances requises.
  • Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements.
  • Assurer la migration vers des solutions virtualisées dans le cloud.
  • Mettre en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures.
  • Veiller à l’exploitabilité et à la fiabilité des solutions déployées.

Administration et maintenance du système

  • Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements liés aux problèmes d’infrastructures.
  • Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les Optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning).
  • Assurer un support technique de second niveau.

Poste de travail

  • Définir, recetter et s’assurer de la validation des masters des différentes plateformes
  • Assurer les plans de déploiement (packaging) des nouveaux logiciels et de leur mise à jour.
  • Identifier et résoudre les incidents et les problèmes autour du poste de travail N2
  • Produire des livrables documentaires : Rédaction des procédures d'exploitation pour le support niveau 1 (service desk).

Sécurité

  • Garantir la conformité du SI avec la politique de sécurité Groupe
  • Définir, maintenir et contrôler le niveau de sécurité des postes de travail (utilisation des technologies de chiffrement, utilisation d’outils de gestion de passe, parmi certains exemples concrets, …)
  • Gestion des Identités
  • Gestion des données sensibles.

Profil

De formation Bac +5 en informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous possédez une expertise sur les OS poste de travail (Windows 10), mastering et déploiement – Microsoft Intune et Autopilote, ainsi qu’une bonne maîtrise des environnements Microsoft/Office 365/Active Directory. Vous avez une expérience d’autoIT, PowerShell, Batch et Install Shield.

Votre anglais est courant (écrit comme oral) et vous avez une première expérience au sein d’un groupe international.

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous êtes également doté(e) d’une bonne communication orale et écrite. Curieux(se), vous faites preuve d’une capacité à monter en compétence sur de nouvelles solutions.

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